Ирландский лоукостер Ryanair объявил об изменении правил регистрации в аэропортах: с ноября 2026 года стойки регистрации будут закрываться на 20 минут раньше. Теперь пассажирам, оформляющим багаж или проходящим регистрацию на месте, необходимо завершить все процедуры не позднее чем за час до вылета вместо прежних 40 минут.
В компании надеются, что нововведение будет стимулировать путешественников закладывать больше времени на прохождение контроля безопасности и паспортных проверок, а также сократит число опозданий на рейсы из-за очередей в аэропортах Европы.
Хотя изменение напрямую не связывают с началом работы европейской системы въезда-выезда (EES), которая предусматривает сбор биометрических данных у граждан третьих стран, в Ryanair отмечают, что именно EES стала одним из факторов роста нагрузки на пограничный контроль. В ряде аэропортов, где заработала система, фиксируются значительные задержки и длинные очереди.
При этом в Ryanair считают, что большинство клиентов не ощутят изменений во временных лимитах: около 80 % пассажиров проходят регистрацию онлайн и сразу направляются к выходу на посадку.
Ранее авиакомпания отменила опцию бесплатной регистрации на рейс в аэропорту – сейчас это можно сделать или онлайн, или офлайн за дополнительную плату. Если пассажир прошел онлайн-регистрацию, но по каким-то причинам не может предъявить электронный boarding pass, ему все равно потребуется оплатить сбор, как при офлайн регистрации: такое правило действует с 12 ноября 2025 года.
Ко всему прочему, по статистике перевозчика, только пятая часть пассажиров Ryanair сдает багаж.
Чтобы еще больше ускорить процесс, Ryanair планирует к октябрю установить киоски самообслуживания для сдачи багажа более чем в 95 % аэропортов своей сети. В компании рассчитывают, что это сократит очереди и повысит пунктуальность рейсов.
