Современный рынок отвечает за комфорт во многих сторонах человеческой жизни. Многие сферы нашей деятельности регулируются рыночными отношениями, и процедура похорон — не исключение. В этой статье мы поговорим о том, как сервис ритуальных услуг трансформировался с годами и впоследствии стал полноценным участником глобального рынка.
Сфера ритуальных услуг: из традиции в коммерцию
Когда-то за организацию похорон отвечали только родственники умершего и, на более профессиональном уровне, церковь. Сегодня реалии меняются, и стало распространённым такое явление, как услуги ритуального агента. Традиционный уклад сменился на рыночный — феномен смерти стал вхож в коммерческую систему.
В этом нет ничего негативного. Дело в том, что смерть всегда была частью человеческой жизни, а наша жизнь, как известно, регулируется рыночными инструментами. Мы покупаем еду, чтобы питаться, обращаемся за медицинской помощью, чтобы поддерживать свой организм в здоровом состоянии, приобретаем недвижимость, чтобы иметь крышу над головой. Когда дело доходит до смерти близких, наступают тяжёлые времена, и многие стремятся получить любую доступную помощь. Ритуальные услуги — не исключение.
Сегодня церковь занимается похоронами только частично. В первую очередь это касается ритуала отпевания. Основную часть заботы о достойных похоронах берёт на себя ритуальный агент — в том числе специализированное бюро. Всё, что нужно от человека, которого постигли скорбные времена потери, — обратиться за услугами в специальную компанию. Например, клиент может заказать похороны в Ульяновске. В этом городе ответственность за достойное проведение похорон берёт на себя несколько ритуальных бюро, и “Эдем” — одно из них.
Современные ритуальные агентства организуют похороны от начала и до конца. От клиента зависит только перечень заказанных услуг. Так, ритуальное агентство возьмёт на себя обязанность за подготовку тела усопшего, вместе с клиентом подберёт для покойного место на кладбище, организует поминки в ресторане и, в случае с религиозным клиентом, договорится с местной церковью об отпевании. Также в похоронном агентстве можно заказать необходимые аксессуары и предметы ритуального обихода, такие как гроб, венки, кресты и памятник на могилу.
Забота о прощании с близким — нелёгкий труд, который особенно сложен во времена скорби. Ритуальные агентства призваны облегчить это время для каждого скорбящего и позволить ему проводить своего близкого в последний путь по всем традициям, при этом пользуясь благами современного рынка.
