Wildberries и Ozon — крупнейшие маркетплейсы в России, но условия для продавцов, интерфейс, логистика и даже принципы продвижения у них сильно отличаются. Разбираем, на какой площадке проще стартовать, и нужна ли помощь агентства продвижения товаров на маркетплейсах.
Регистрация и запуск
На Wildberries регистрация проходит через платформу seller.wildberries.ru. Нужно оформить ИП или ООО, расчетный счет, ЭЦП. Интерфейс можно назвать минималистичным — без излишних заморочек, но и без подробных подсказок. Будьте внимательны:: есть требования к упаковке, специфическая система цен, отчеты на FTP-сервере.
На Ozon регистрация доступна по ссылке seller.ozon.ru. Площадка удобнее для новичков: понятный интерфейс, расширенная справка, готовые шаблоны карточек, техподдержка на этапе запуска. ЭЦП необязательна — подтверждение по ЭДО. То есть, если у вас нет опыта, проще стартовать на Ozon.
Работа с логистикой
Вайлдберриз активно продвигает собственные склады — FBO. Продавец отправляет товар на распределительный центр, а дальше все делает платформа. Но требования к поставкам жесткие: отгрузка по часам, сортировка, жесткая упаковка. Нарушения ведут к штрафам.
На Озоне доступны FBO, FBS и даже RealFBS, где продавец сам отгружает по заказу. Можно начать с FBS — проще и быстрее, особенно если склад небольшой. Также здесь больше способов отгрузки: курьеры, пункты сдачи, своя логистика.
Что в итоге? На Ozon больше удобства, на WB — больше требований, но и трафика.
Комиссии и финансы
На ВБ комиссия считается в процентах от конечной цены с учетом скидок (в том числе, навязанных платформой). Она варьируется по категориям — от 5% до 25%. Дополнительно оплачиваются логистика, хранение, сортировка. Расчеты приходят с задержкой 1–2 дня. Плюс — большая наценка, можно играть с ценой.
В то же время на Озон комиссия фиксируется по категориям (6%–15%) плюс логистика и опциональные сервисы (реклама, возвраты). В личном кабинете есть прозрачный калькулятор. Деньги выводятся быстро — почти ежедневно, если работаете на FBS.
Получается, что Ozon прозрачнее в расчетах, а у WB выше комиссии, но опять же больше органического трафика.
Стоит ли запускаться самостоятельно?
Если вы хотите просто «попробовать» — Ozon проще в освоении. Если готовы заходить объемно и работать по четким регламентам — на Wildberries более хорошие перспективы. Но в любом случае, чтобы выстроить стабильные продажи, одного выхода на площадку недостаточно. Придется разобраться в аналитике, ставках, карточках, рекламе, логистике и отработке возвратов.
Чтобы не терять время на обучение через собственные ошибки, можно сразу подключить профессиональное сопровождение. Агентства, которые специализируются на запуске и продвижении на маркетплейсах, берут на себя анализ ниши, оформление карточек, стратегию по ценам и рекламе, настройку логистики и даже вывод товара в топ. В том числе, если вы — производитель или хотите запустить продажи без глубокого погружения в технические нюансы.
