Алексей открыл точку с подарками и аксессуарами в ТЦ, который казался перспективным: рядом метро, много арендаторов, активные соцсети. Помещение было просторным, с панорамными витринами. Но через два месяца стало ясно — трафика нет. Люди шли мимо, не заходили, даже несмотря на акции. Выяснилось: точка находилась в углу третьего этажа, в зоне, где нет якорных арендаторов, и большинство посетителей туда просто не доходят.
Вывод: анализируйте реальный трафик. Важно не то, как выглядит помещение, а сколько людей проходит мимо каждый день. Лучше стоять в проходе на 8 м², чем в «мертвом углу» на 40.
История 2: «Согласился на первый предложенный договор — и поплатился»
Ольга запускала кофейню в небольшом ТЦ. Менеджер по аренде прислал стандартный договор, заверил, что «всё как у всех». Ольга не читала внимательно: сроки сдачи точки в эксплуатацию, маркетинговые сборы, обязательства по оформлению — всё осталось без анализа. В итоге за задержку в запуске выставили штраф, за рекламу в соцсетях — ещё один, а после трёх месяцев ей отказали в пролонгации без объяснений.
Вывод: читайте договор и не бойтесь его обсуждать. Лучше потратить неделю на правки, чем потом терять деньги из-за невыгодных условий.
История 3: «Подписали договор до съезда прежнего арендатора — выиграли в цене»
Сергей работал с брокером и искал точку для магазина техники. Вместо того чтобы ждать появления вакантных мест на сайте ТЦ, брокер предложил занять локацию, которую собирался покинуть текущий арендатор. Удалось договориться с ТЦ заранее, подписать договор ещё до съезда прежнего арендатора — с хорошей скидкой и арендными каникулами на 1,5 месяца.
Вывод: важно быть в курсе внутренних процессов ТЦ. Лучшие места сдаются «из рук в руки» до того, как информация уходит в публичный доступ.
История 4: «Подсчитали всё до копейки — и вышли в плюс уже через месяц»
Ирина открывала точку на фудкорте. Вместе с консультантом они рассчитали трафик, потенциальную выручку, срок подготовки, вложения в ремонт. Были согласованы каникулы, и точка запустилась без лишнего давления по срокам. За счёт удачного соседства (рядом был кинотеатр и якорный ресторан) уже в первый месяц точка вышла на точку безубыточности, а со второго — в прибыль.
Вывод: чёткий финансовый расчёт — основа спокойного старта. Без эмоций, без «на авось», только цифры и трезвый анализ.
История 5: «Открылись в пиковый сезон — утонули в спешке»
Павел запускал островок с сезонными товарами в декабре. Думал, что к новому году получит взрывной спрос. Но не успел завершить ремонт, персонал не был готов, а договор подписали за 5 дней до запуска. В итоге — хаос, упущенные продажи и штраф от ТЦ за несоблюдение оформления витрины. Самый доходный период прошёл мимо.
Вывод: лучше открыться заранее, чем в разгар сезона. Стартуйте за 2–3 недели до пика, чтобы отработать процессы и быть готовым к потоку.
В процессе написания статьи частично задействованы материалы с arendatrc.ru — аренда в ТЦ Москвы для прибыли
