Уведомления
Всё о COVID-19 в Екатеринбурге в один клик
Помогите бизнесу найти себя
Смотри и читай!
Все новости
Нужно ли сдавать тесты на COVID-19, если нет симптомов? Отвечает заведующая лабораторией
София Никитчук пристыдила Белый дом за пост о победе США над нацизмом
Поменять в жизни все: куда пойти работать, пока по стране идет кризис
Екатеринбург впервые праздновал 9 Мая в режиме самоизоляции: 40 главных кадров
Где больше всего заболевших? Публикуем обновленную карту COVID-19 в Свердловской области
7 упражнений для вашей мимимишности: делаем зарядку с домашними животными
1705 заболевших и закрытие больниц: коротко о коронавирусе в Екатеринбурге
Топ-5 городов по числу заболевших в Свердловской области: онлайн о коронавирусе
«Вам, дебилам, сказали сидеть дома и смотреть онлайн. Так нет же»: екатеринбуржцы — о гуляющих на 9 Мая
Художник из Екатеринбурга написал серию провокационных работ о коронавирусе
В Екатеринбурге сгорели тандырная и частные дома: пожарный вынес из огня маленького котенка
Россия на пятом месте: в мире коронавирусом заразились 4 миллиона человек
Залпы из артиллерийских орудий и фейерверк: лучшие кадры салюта в честь Дня Победы в Екатеринбурге
В Асбесте в гараже взорвался газ. Мужчина, который находился внутри, пострадал
Больницу РЖД в Екатеринбурге закрыли из-за пожилой пациентки, у которой подозревают COVID-19
Военные запустили салют в честь Дня Победы: мы показали его в прямом эфире
Умер один из создателей рок-н-ролла Литл Ричард
Коронавирус спас производство на Урале, которое выпускает аппараты ИВЛ для всей страны
Власти настоятельно не рекомендовали, но в центре Екатеринбурга собрались толпы народа: объясняем почему
«В квартире температура +34»: жителей Полевского на все праздники оставили с горячими батареями
Разбираемся, сколько стоит лечение от коронавируса в Свердловской области
Что известно об истории знаменитой работы уральского фотографа, которая гуляет по соцсетям
Целый час высшего пилотажа: смотрим онлайн авиашоу Воздушно-космических сил РФ
В Екатеринбурге снова заработал фонтан у главпочтамта: посмотрите, как он преобразился
Суд арестовал обвиняемого в убийстве известного екатеринбургского адвоката
«Я в маске»: общаемся с горожанами, которые забыли о самоизоляции и пошли смотреть авиапарад
Волонтеры и крокодил Гена в День Победы поздравили екатеринбургского ветерана с 95-летием
В Верхней Пышме сняли трогательный сериал о Победе, который удобно смотреть в instagram. Премьера на E1.RU
«Не делать салют мы не можем»: интервью с мэром о Дне Победы, погибших от коронавируса и конце карантина
Еще четыре точки появились на карте заражений COVID-19 в Свердловской области
«Будет и наш главный парад, и народный марш»: Путин поздравил россиян с Днем Победы
В России 10 817 новых случаев коронавируса. Зараженных почти 200 000 человек
День Победы в воздухе. Смотрите трансляцию самого масштабного авиапарада в Москве
Еще у 121 свердловчанина подтвердили коронавирус
Авиапарад глазами фотографов E1.RU: подборка снимков самолетов и вертолетов с крыши небоскреба
Подозреваемый в убийстве известного в Екатеринбурге адвоката покажет, как нанес ему 40 ножевых
«Мы обязательно отметим День Победы»: Владимир Путин обратился к нации у Вечного огня
Военный театр на колёсах: атмосферный фоторепортаж с парада в центре Екатеринбурга
Главное действо 9 Мая: смотрим праздничный авиапарад с крыши «Высоцкого»
Банки разрешили уральцам временно не платить ипотеку из-за коронавируса. Как это сделать?
Мы собрали рекомендации крупнейших банков
Льготы на время вводят как крупные игроки, так и мелкие банки
Фото: Артем Устюжанин / Е1.RU
Владимир Путин сегодня рекомендовал банкам отсрочить платежи клиентов по кредитам и ипотеке, пока ситуация в стране не стабилизируется. Как реагировать на эти слова, банкиры пока не знают. Впрочем, меры поддержки они и так уже разработали для всех, кого коснулся коронавирус. Рассказываем какие.
Отсрочка из-за больничного и карантина
Большинство банков решили внедрить самый понятный в этой ситуации инструмент — отсрочку платежей. Для тех, у кого возникли временные сложности, предлагают ипотечные каникулы. С ними, например, работают в Сбербанке.
— Если ситуация у нашего клиента будет развиваться неблагоприятно, например в связи с карантином на предприятии возникнут сложные финансовые обстоятельства, то мы всегда готовы рассмотреть возможность реструктуризации задолженности. Либо — в случае жилищных кредитов — предложить воспользоваться опцией ипотечных каникул, которая предусмотрена для заемщиков в соответствии с действующим законодательством, — объяснил заместитель председателя правления Сбербанка Олег Ганеев.
Ипотечными каникулами предлагает воспользоваться и банк «Открытие». Но там уже готовят дополнительные меры поддержки клиентов, которые серьезно заболели и оказались в изоляции. Об этом сообщил президент-председатель правления банка Михаил Задорнов.
Правда, на «каникулы» отправляют не всех, а только заемщиков, оставшихся без работы, получивших инвалидность, потерявших от 20% ежемесячного дохода. Подробнее читайте в нашей статье.
Но из-за коронавируса, ожидают эксперты, получить льготы сможет большее число людей. Так, в «Альфа-Банке» уже объявили, что готовы идти на уступки клиентам.
В банках уже начали оказывать поддержку клиентам, оставшимся без заработка
Фото: Артем Устюжанин / Е1.RU
— Программа «Кредитный карантин» дает бесплатную отсрочку по кредитным платежам и действует для частных клиентов, утративших доход или временно потерявших возможность вносить платежи по причинам, связанным с коронавирусной пандемией: заболевание COVID-19, увольнение с работы или утрата побочного дохода, уход в неоплачиваемый отпуск, карантин, — сообщили в «Альфа-Банке».
По словам регионального управляющего банка Елены Разумовской, не нужно приносить в отделение документы, достаточно написать в чат поддержки в фирменном приложении или позвонить в контакт-центр. Отсрочку дают на срок от одного до двух месяцев, но только тем клиентам, у кого не было просроченных платежей.
О готовности поддержать клиентов сообщают и в «ВТБ-Банке». Здесь отсрочить платеж готовы на больший срок.
— Банк разработал комплекс мер по поддержке пострадавших от коронавируса розничных заёмщиков. Среди них — отсрочка платежа по кредитным продуктам (как основной долг, так и проценты) клиентам, которые в результате пандемии оказались на больничном, понесли финансовые потери из-за карантина или неоплаченного отпуска. Кредитные каникулы могут быть предоставлены на срок до трех месяцев, — рассказали в пресс-службе «ВТБ».
Как действовать клиентам, в банке пока не объясняют. Правила еще разрабатываются, их обнародуют до конца марта.
Если же из-за коронавируса вам пришлось оформить продолжительный больничный, вы вправе воспользоваться страховой выплатой (во многих банках этот полис — обязательное дополнение к кредиту).
В «УБРиР» тоже рассказали о возможности отсрочить ипотечные платежи, но там единого решения нет. С каждым клиентом будут обсуждать условия индивидуально.
— Мы держим руку на пульсе и пока не видим реальных угроз, связанных с ростом просрочки у наших заёмщиков, — говорит директор центра качества активов «УБРиР» Виктор Черванёв. — Банк всегда индивидуально подходит к рассмотрению любой заявки клиента, оказавшегося в трудной жизненной ситуации, в том числе и из-за распространения коронавирусной инфекции. Мы настоятельно рекомендуем всем заёмщикам не затягивать с решением финансовых вопросов, а сразу же уведомлять банк о случившемся.
В «УБРиР» рассказали, что не видят в коронавирусе угрозы для клиентов, но в случае необходимости готовы помочь
Фото: Артем Устюжанин / Е1.RU
А в «Росбанке» после обращения будут анализировать, насколько сильно клиент пострадал от пандемии.
— При проработке мер по поддержке предпринимателей мы учитываем целый ряд моментов: от величины ущерба, понесенного клиентом, до скорости, с которой он сможет восстановиться, — рассказала директор территориального офиса «Росбанка» в Екатеринбурге Марина Никитина.
В «Хоум Кредит Банке» просят подтвердить трудности официальными документами.
— С каждым человеком, который из-за болезни не сможет выполнять свои обязательства, вопрос об изменении порядка выплат будет решаться в индивидуальном порядке. Для этого в банк нужно направить документы, подтверждающие объективные причины, которые затрудняют своевременные выплаты по кредитам. Схожий порядок применяется не только в случае болезни, вызванной коронавирусом, но и в любой трудной жизненной ситуации, — объяснил порядок действий директор по клиентскому сервису банка Дмитрий Маслов.
Впрочем, уже завтра к этим мерам поддержки могут добавиться новые. Центробанку президент поручил следить за ситуацией.
