Директор компании iDom о том, как всего за 990 рублей в месяц спасает владельцев коттеджей и заводов от «интернет-голодания»

Еще не было ни одного случая, когда бы специалисты казанской компании iDom разводили руками перед клиентом, сославшись на отсутствие сигнала: скоростной интернет реально найти даже там, где почти не ловит сотовая связь, заверяет директор iDom Денис Дурнев. В интервью нашему изданию он рассказал о том, что компания предоставляет клиентам пожизненную гарантию на качество приема сигнала интернета.

Денис Дурнев: «Мы спасаем владельцев загородных домов, коттеджей, дач, заводов, складов, магазинов и офисов от «интернет-голодания»»

«КОГДА ВСЯ ЖИЗНЬ КИПИТ В ОНЛАЙНЕ, СИДЕТЬ БЕЗ ИНТЕРНЕТА — НАСТОЯЩЕЕ ИСПЫТАНИЕ»

— Денис Викторович, насколько понимаю, iDom помогает наладить работу интернета там, где нет оптоволокна. Верно?

— Верно. Мы спасаем владельцев загородных домов, коттеджей, дач, заводов, складов, магазинов и офисов от «интернет-голодания». iDom специализируется на организации доступа к сети интернет по радиоканалу через стандарт LTE Advanced, который по своей скорости не уступает проводному интернету.

Дело в том, что юридическим лицам чаще всего приходится довольствоваться несколькими мегабитами в секунду за пару и более тысяч рублей в месяц, так как абонентская плата за проводной интернет на достойной скорости варьируется в диапазоне 10–30 тысяч рублей в месяц. iDom предлагает бизнесменам аналогичную скорость за 1,5–2 тысячи рублей (а физлицам — от 990 рублей). Согласитесь, разница колоссальная.

— Какую скорость развивает интернет по радиоканалу?

— До 300 мегабит в секунду! Такие показатели у нас в Москве и Московской области. В Татарстане скорость зависит от района. Например, в Казани — 50–100 мегабит, что порой даже выше, чем у некоторых проводных провайдеров.

— А как насчет загорода — какие там показатели?

— Все зависит от того, где именно расположен дом или строение. Но даю гарантию, что iDom поймает безлимитный интернет даже в самой глухой деревне! В нашей практике не было ни одного случая, когда бы мы развели руками перед клиентом, сославшись на отсутствие сигнала. Высокоскоростной интернет можем найти даже там, где почти не ловит сотовая связь, причем добьемся скорости, достаточной для всех задач: просмотр фильмов и роликов на YouTube, видеоконференции, WhatsApp, «Инстаграм»…

— Как удается поймать интернет там, где не ловит сотовая связь?

— У нас есть все технические решения, чтобы наладить интернет по радиоканалу: мачты до 15 метров в высоту, антенны разного коэффициента усиления — от 15 до 30 децибел, разные Wi-Fi-роутеры. Например, в Зеленом Бору, где сложно добиться супервысоких скоростей, мы получаем 10–25 мегабит в секунду. Аналогичных показателей добились в районе Голубого Залива, где только лес и Волга, а мобильный интернет ловит настолько плохо, что с трудом можно отправить сообщение в мессенджере. В нынешних условиях, когда вся жизнь кипит в онлайне, сидеть без интернета — настоящее испытание.

— Насколько стабилен настраиваемый вами интернет?

— Он стабилен 360 дней в году, а 5–6 дней «резервируем» под климатические эксцессы: на качество сигнала могут влиять ураган, шторм, грозы — из-за них автоматика может временно обесточить какие-то базовые станции, с которых мы ловим сигнал. Такое происходит крайне редко, но от стихии никто не застрахован. Других причин для нарушения стабильности работы интернета, пожалуй, нет.

«МЫ НЕ СТУДЕНТЫ И НЕ ШАБАШНИКИ, КОТОРЫМ НУЖНО ЗАРАБОТАТЬ ДЕНЕГ В СЕЗОН»

— Как давно iDom занимается установкой радиоканального оборудования для стандарта LTE Advanced?

— Более пяти лет. Что нас отличает от многих коллег — работаем исключительно по договору, где прописаны все обязательства сторон и гарантии. Мы не студенты и не шабашники, которым надо срочно заработать денег в сезон. iDom — солидная компания, которой доверяют ведущие отраслевые игроки, поэтому мы официальный дилер двух крупнейших антенных заводов России: «Антэкса» из Екатеринбурга и воронежского «Крокса». Выпускаемые ими новинки нами оперативно апробируются и внедряются. Используемое нами оборудование позволяет давать пожизненную гарантию на качество приема сигнала. Может ли еще кто-то предложить такое? Не уверен.

— Сколько у вас клиентов?

— Около 2 тысяч довольных пользователей. Я, хоть и директор, держу под контролем каждую установку — считаю нормальным, когда клиент может позвонить владельцу компании и напрямую обсудить интересующие его вопросы или оставить отзыв. Отмечу, что наша техническая поддержка — круглосуточная, а услуги сервисных служб включены в абонентскую плату, поэтому даже в случае снижения скорости к вам всегда оперативно приедет наш специалист и устранит неполадку. 

— Сколько среди клиентов физических лиц?

— Примерно 80 процентов — частные лица. К нам чаще всего обращаются владельцы загородных домов. Но наши услуги набирают популярность и у владельцев или арендаторов расположенных за чертой города офисов и производственных площадок — всем нужен безлимитный интернет.

— Помимо Татарстана, в каких регионах России работаете?

— Уже три года — в Москве, Московской, Тверской, Тульской, Калужской, Владимирской, Ярославской и Рязанской областях. На них приходится порядка 30 процентов заказов. Но география нашей работы все шире. В первую очередь это связано с тем, что во время пандемии многие решили переехать за город, но забыли, что там не всегда есть интернет. Сегодня начали поступать заявки из Марий Эл.

— Сколько времени проходит от звонка в вашу компанию до установки?

— От двух часов. Если свободной бригады нет в этот день, то специалисты приедут на следующий.

У современного человека просто нет времени на поездки по офисам — ему нужен безлимитный интернет, и мы готовы решить эту задачу в любой точке России, заключив договор на месте после монтажа

— Расскажите о технической стороне установки…

— Все очень просто. На фасад строения устанавливается приемная антенна, кабели от нее заводятся внутрь помещения и подключаются к LTE-модулю с Wi-Fi-роутером, и после настройки клиент получает безлимитный скоростной стабильный интернет.

— Устанавливаемое вами оборудование не вредно для здоровья?

— Антенна принимает, а не передает сигнал, поэтому никакого вреда, излучения от нее нет. 

— Есть ли у вас офис, куда клиент может приехать, чтобы посмотреть оборудование и обсудить условия сотрудничества?

— Конечно. Он расположен по адресу улица Чистопольская, дом 75. Но за пять лет работы еще никто не заезжал. У современного человека просто нет времени на поездки по офисам — ему нужен безлимитный интернет, и мы готовы решить эту задачу в любой точке России, заключив договор на месте после монтажа.

Источник